|
|
Prace
z kierunków:
marketing, promocja, reklama, strategie
public relations
ubezpieczenia
zarządzanie, bezrobocie, jakość, iso
finanse, bankowość, rachunkowość, podatki,
administracja
informatyka, reklama w internecie
politologia, handel zagraniczny, UE
ochrona środowiska, turystyka
pedagogika, psychologia, socjologia
prawo i inne
Wszystkie
Biznes
plany
Studium
przypadku
Prace zaliczeniowe
Zamówienie
Regulamin
Pytania
Kontakt
gadu-gadu: 8472620
mail:
pracelicencjackie@tlen.pl
|
|
| Numer |
201 |
| Temat |
Marketing-mix w działalności usługowej na podstawie Banku Przemysłowo - Handlowego
S.A. (105 stron) |
| Cena |
250 zł |
|
|
| Spis treści |
Wstęp...........................................................................5
Rozdział I
Rola marketingu w działalności przedsiębiorstwa na rynku usługowym.............................................................7
1.1 Geneza i istota marketingu............................................................7
1.2 Specyfikacja marketingu usług......................................................9
1.3 Koncepcje marketingu-mix............................................................13
Rozdział II
Podstawowe instrumenty marketingu-mix w działalności
bankowej.....................20
2.1 Organizacja służb marketingowych banku....................................20
2.2 Produkt jako centralny element marketingu-mix...........................25
2.3 Polityka cenowa.........................................................................30
2.4 Dystrybucja....................................................................................33
2.5 Promocja i rola personelu w obsłudze klienta...............................37
Rozdział III
Charakterystyka oraz Instrumenty Marketingu-mix w działalności Banku Przemysłowo-Handlowego jako obiektu badań...................................................................45
3.1 Powstanie i rozwój BPH S.A........................................................45
3.2 Funkcje i zasady działania banków...............................................46
3.3 Przedmiotowy zakres działalności BPH S.A.................................48
3.4 Struktura organizacyjna BPH S.A.................................................50
3.5 Wyniki finansowe oraz pozycja banku BPH S.A. na rynku usług bankowych......................55
3.6 Analiza produktów BPH S.A........................................................61
3.7 Ceny usług bankowych w BPH S.A..............................................71
3.8 System dystrybucji usług bankowych BPH S.A...........................76
3.9 Promocja BPH S.A. oraz polityka banku dotycząca jego personelu...............................80
Zakończenie...............................................................................................93
Bibliografia................................................................................................95
Spis rysunków............................................................................................97
Spis tabel....................................................................................................97
Spis wykresów...........................................................................................98
Załączniki...................................................................................................99 |
|
|